AUTH REFERENCE

আপনার ns400 অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং লবিতে ঢুকুন

আমরা নিবন্ধন ফর্মটি ছোট রেখেছি যাতে আপনি কয়েক সেকেন্ডেই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। ফোন নম্বর আর পছন্দের পাসওয়ার্ড দিন, তারপর bKash বা Nagad দিয়ে প্রথম লেনদেন করুন এবং লাইভ...

নিবন্ধন ফর্ম কয়েক সেকেন্ডে শেষbKash Nagad Rocket সব চালুলবি খোলা ডেস্কটপ ও মোবাইলেএকবার লগইন সব ডিভাইসে চলে
ns400 আপনার ns400 অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং লবিতে ঢুকুন

নিবন্ধন শেষ করতে আপনার কী লাগবে

আমাদের নিবন্ধন প্যানেলে মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং মুদ্রা সিলেক্ট করার ফিল্ড আছে। আপনি ফর্ম জমা দেওয়ার পর আমরা একটি কনফার্মেশন মেসেজ পাঠাব এবং আপনাকে লগইন স্ক্রিনে নিয়ে যাব। সেখান থেকে ড্যাশবোর্ডে ঢুকে আপনার পেমেন্ট চিপগুলো দেখবেন। bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই চিপ রো-তে প্রথম সারিতে থাকবে যাতে আপনি দ্রুত ডিপোজিট শুরু করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট খোলার পর লবি, ক্যাশিয়ার আর সাপোর্ট চ্যাট সবই

একই হেডারে পাবেন।

পেমেন্ট চিপ

যে পেমেন্ট পদ্ধতি আমরা নিবন্ধনের পর গ্রহণ করি

আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার পরপরই ক্যাশিয়ার সেকশনে তিনটি পেমেন্ট চিপ দেখবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে টাকা জমা ও তোলার সুবিধা দিই, এবং প্রতিটি লেনদেন বাংলাদেশ সময়...

bKash আমরা bKash পার্সোনাল অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি ডিপোজিট নিই এবং আপনার...
Nagad Nagad দিয়ে ডিপোজিট করলে আমরা আপনার মোবাইল নম্বরটি রেজিস্ট্রেশন ডেটার...
Rocket Rocket পেমেন্ট রেলও নিবন্ধনের পর ক্যাশিয়ারে চালু থাকে এবং আপনি...
সাহায্য পয়েন্ট

নিবন্ধন নিয়ে প্রশ্ন হলে যেভাবে যোগাযোগ করবেন

আপনি যদি নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করার সময় কোনো সমস্যায় পড়েন বা লগইন করতে না পারেন, আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল খোলা রাখি। লাইভ...

লাইভ চ্যাট হেডারের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করলে একটি ছোট্ট...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় মেইল পাঠান এবং আপনার রেজিস্টার করা...
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করলে আপনি সরাসরি ফোন...
বিশ্বস্ততা চিহ্ন

আমরা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য যা করি

নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এনক্রিপট করে রাখি এবং পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে স্টোর করি যাতে কেউ প্লেইন টেক্সটে দেখতে না পারে। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লগইন হিস্টরি ট্যাব থাকে যেখানে সর্বশেষ লগইন...

এনক্রিপ্টেড ডেটা

নিবন্ধন ফর্মে আপনি যে তথ্য দেন তা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আমাদের সার্ভারে আসে। আমরা মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট ডিটেইল আলাদা ডেটাবেসে রাখি এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্ট রেকর্ডে ইউনিক আইডি ব্যবহার করি। পাসওয়ার্ড সবসময় হ্যাশড ফর্মে থাকে তাই সাপোর্ট টিমও দেখতে পায় না।

লগইন হিস্টরি

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি ট্যাব আছে যেখানে সর্বশেষ দশটি লগইন সেশন দেখা যায়। প্রতিটি এন্ট্রিতে আইপি অ্যাড্রেস, সময় এবং ডিভাইস টাইপ লেখা থাকে। যদি কোনো অপরিচিত লগইন দেখেন তাহলে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড বদলে ফেলুন বা সাপোর্টে জানান।

পেমেন্ট লগ

ক্যাশিয়ার সেকশনের ট্রানজাকশন হিস্টরিতে প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্র-এর স্ট্যাটাস, টাইমস্ট্যাম্প এবং রেফারেন্স নম্বর থাকে। আপনি CSV ফরম্যাটে এক্সপোর্ট করে নিজের রেকর্ড রাখতে পারেন এবং bKash, Nagad বা Rocket এর সঙ্গে মিলিয়ে দেখতে পারেন।

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর চালু করলে প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার ফোনে একটি কোড আসবে। এটি একটি এক্সট্রা লেয়ার যোগ করে এবং কেউ পাসওয়ার্ড জানলেও ফোন ছাড়া ঢুকতে পারবে না। আমরা গুগল অথেন্টিকেটর এবং এসএমএস কোড উভয়ই সাপোর্ট করি।

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন

প্রথম উইথড্র-এর আগে আমরা মোবাইল নম্বর কনফার্ম করার জন্য একটি OTP পাঠাই। এটি নিশ্চিত করে যে অ্যাকাউন্ট মালিক এবং পেমেন্ট রিসিভার একই ব্যক্তি। ভেরিফাই হয়ে গেলে পরের বার থেকে দ্রুত প্রসেস হয়।

সাপোর্ট টিকেট ট্র্যাকিং

আপনি যখন নিবন্ধন বা পেমেন্ট নিয়ে সাপোর্টে যোগাযোগ করেন তখন একটি টিকেট নম্বর পান। সেই নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট হেল্প সেন্টারে স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন এবং কথোপকথনের পুরো থ্রেড পড়তে পারবেন। কোনো সমস্যা সমাধান হলে টিকেট ক্লোজড মার্ক হয় এবং আপনি রিভিউ দিতে পারবেন।

নিবন্ধনের পর ডেস্কটপ আর মোবাইলে যা একরকম থাকে

আপনি যেকোনো ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট খুলুন না কেন, লগইন করার পর একই লবি, একই পেমেন্ট চিপ এবং একই গেম লাইব্রেরি পাবেন। আমরা হেডার নেভিগেশন ও ক্যাশিয়ার লেআউট দুই প্ল্যাটফর্মে...

একই লগইন ক্রেডেনশিয়াল
নিবন্ধনের সময় আপনি যে মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড সেট করেছেন সেটি ডেস্কটপ, ট্যাবলেট, অ্যান্ড্রয়েড ফোন বা আইফোনে একইভাবে কাজ করে। আমরা সেশন টোকেন ক্লাউডে সিঙ্ক করি তাই একবার লগইন করলে ডিভাইস পরিবর্তনেও স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগড-ইন থাকবেন যদি সেই ব্রাউজারে কুকি সেভ থাকে।
লবি লেআউট
আমাদের লবি পেজে গেম ক্যাটাগরি ট্যাব, সার্চ বার এবং ফিল্টার সাইডবারে থাকে ডেস্কটপে এবং হ্যামবার্গার মেনুতে থাকে মোবাইলে। গেম থাম্বনেইল একই আকার এবং একই ইনফো কার্ড দেখায়। আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট বা স্পোর্টস বেটিং যেখানেই যান, দুটি ডিভাইসেই একই রুম খুলবে।
ক্যাশিয়ার ইন্টারফেস
পেমেন্ট চিপ ক্যাশিয়ার হেডারে থাকে এবং bKash, Nagad আর Rocket আইকনগুলো একই ক্রমে দেখা যায় সব স্ক্রিনে। আপনি চিপে ট্যাপ বা ক্লিক করলে একই ডিপোজিট ফর্ম খোলে, একই উইথড্র স্ক্রিন আসে এবং ট্রানজাকশন হিস্টরি একই টেবিল ফরম্যাটে দেখায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করলে আপনার ইউজারনেম, মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড চেঞ্জ অপশন এবং টু-ফ্যাক্টর সেটআপ সব ডিভাইসে একই মেনু স্ট্রাকচার অনুসরণ করে। আপনি ডেস্কটপে পাসওয়ার্ড বদলালে মোবাইলেও সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয়।
গেম সেশন সিঙ্ক
আপনি যদি মোবাইলে একটি স্লট গেম খেলতে শুরু করেন এবং মাঝপথে বন্ধ করে ডেস্কটপে লগইন করেন, সেই গেম রাউন্ড ঠিক যেখানে থেমেছিল সেখান থেকে চালিয়ে যেতে পারবেন। আমরা সেশন স্টেট সার্ভারে সেভ রাখি তাই ডিভাইস পরিবর্তনে কোনো বেট হারায় না।
নোটিফিকেশন সিঙ্ক
আপনার অ্যাকাউন্টে যে কোনো পেমেন্ট আপডেট, উইথড্র অনুমোদন বা প্রমো বার্তা একইসঙ্গে সব ডিভাইসের নোটিফিকেশন বেলে আসে। আপনি একটি ডিভাইসে পড়লে অন্যগুলোতেও রিড মার্ক হয়ে যায়।
চ্যাট হিস্টরি
আপনি মোবাইলে সাপোর্ট চ্যাট শুরু করলে এবং পরে ডেস্কটপে লগইন করলে একই কথোপকথন থ্রেড খোলা পাবেন। আমাদের চ্যাট ব্যাকএন্ড সার্ভার-সাইড স্টোর করে তাই কোনো মেসেজ হারায় না এবং এজেন্ট দুই প্ল্যাটফর্ম থেকেই উত্তর দিতে পারে।
ব্র্যান্ড চিহ্ন

অ্যাকাউন্ট তৈরির পর ns400 যে বিষয়গুলো প্রকাশ করে

আপনি নিবন্ধন শেষ করার পরপরই লবিতে কয়েকটি স্পষ্ট চিহ্ন দেখবেন যা ns400 অভিজ্ঞতা তৈরি করে। লাইভ ক্যাসিনো টেবিলগুলো রিয়েল-টাইম ডিলার স্ট্রিমে চলে, স্লট লাইব্রেরিতে Pragmatic Play ও PG...

বাংলা ইন্টারফেস নিবন্ধন ফর্ম, লবি ন্যাভিগেশন, ক্যাশিয়ার বাটন, গেম ক্যাটাগরি লেবেল এবং...
লাইভ ডিলার স্ট্রিম আমরা Evolution Gaming এর লাইভ টেবিল হোস্ট করি যেখানে রিয়েল...
Pragmatic Play ও PG Soft স্লট স্লট ক্যাটাগরিতে Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Mahjong Ways এবং...
স্পোর্টস মার্কেট আমাদের স্পোর্টস বেটিং সেকশনে ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস এবং বাস্কেটবল মার্কেট...
ডেস্কটপ ও মোবাইল সিঙ্ক আপনার ns400 অ্যাকাউন্ট একবার খুললে যেকোনো ব্রাউজার বা ফোন থেকে...
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট হেডারে চ্যাট বাবল আইকন চাপলে সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলতে...

নিবন্ধন সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার মোবাইল নম্বর, একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং মুদ্রা সিলেক্ট করার ক্ষেত্র ফর্মে আছে। আমরা ইমেইল ঐচ্ছিক রাখি তবে পরবর্তী পাসওয়ার্ড রিসেট বা প্রমো আপডেটের জন্য দেওয়া ভালো। নিবন্ধন শেষ হলে আমরা আপনার ফোনে একটি কনফার্মেশন এসএমএস পাঠাব।

ফর্ম সাবমিট করার সঙ্গে সঙ্গে আমরা আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করি এবং কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয়। আপনি তারপর লগইন স্ক্রিনে যাবেন এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে ঢুকে ড্যাশবোর্ড দেখতে পারবেন। কোনো ম্যানুয়াল অনুমোদন লাগে না।

না, প্রতিটি মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক থাকে। এটি পেমেন্ট ভেরিফিকেশন এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বজায় রাখতে সাহায্য করে। যদি আপনি ভুলে অন্য নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করে ফেলেন তাহলে সাপোর্টে জানান এবং আমরা পুরোনো অ্যাকাউন্ট রিকভার করার চেষ্টা করব।

নিবন্ধন ফর্মে পেমেন্ট ফিল্ড নেই তবে অ্যাকাউন্ট খোলার পরপরই ক্যাশিয়ারে গিয়ে bKash, Nagad বা Rocket চিপ সিলেক্ট করতে পারবেন। আমরা প্রথম ডিপোজিট করার আগে আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করি যাতে লেনদেন মিলে যায়।

নিবন্ধনের সময় ডকুমেন্ট লাগে না তবে প্রথম উইথড্র-এর আগে আমরা মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করার জন্য OTP পাঠাব। কখনো কখনো বড় উইথড্র-এর ক্ষেত্রে আমরা ফটো আইডি চাইতে পারি তবে সেটি ইমেইলে বা চ্যাটে আপলোড করলেই হবে।

হ্যাঁ, আপনার ns400 অ্যাকাউন্ট যেকোনো ডিভাইসে লগইন গ্রহণ করে। ব্রাউজার সেশন কুকি সেভ থাকলে একবার লগইন করলে বার বার পাসওয়ার্ড দিতে হবে না। আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্টরি এবং প্রমো স্ট্যাটাস সব ডিভাইসে একই থাকবে।

ফর্ম জমা দেওয়ার আগে নম্বরটি দুবার চেক করুন কারণ আমরা সেই নম্বরেই কনফার্মেশন এসএমএস পাঠাই। যদি ভুল হয়ে যায় এবং এসএমএস না আসে তাহলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্ট চ্যাটে জানান। আমরা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হওয়ার আগে নম্বর সংশোধন করতে পারব।